Questions fréquentes
Matière, taille, offre, livraison, retours : tout ce qu'il faut savoir avant d'offrir Le Nœud. Tu ne trouves pas ta réponse ? Écris-nous.
En quelle matière est le bracelet ?
Le Nœud est en acier inoxydable. Or, argent et noir désignent les couleurs de ses finitions : ce n'est ni de l'or massif, ni de l'argent 925.
Quelle taille choisir ?
Il se règle de 17 à 22 cm grâce à sa chaînette de rallonge. Mesure ton tour de poignet (ou le sien) et garde un peu d'aisance pour vérifier que cette plage convient.
Comment marche le 1 acheté = 1 offert ?
Choisis la finition de tes deux bracelets dans le bloc offre. Tu paies 34,90 € au total, hors livraison éventuelle. Le 2e bracelet apparaît à 0 € dans ton panier.
Je peux prendre deux finitions différentes ?
Oui. Chaque bracelet a sa propre finition : or, argent ou noir.
Qu'y a-t-il dans le colis ?
Deux bracelets, chacun dans son écrin TA MOITIÉ, et deux cartes avec notre message imprimé et un espace pour écrire le tien. Le mot personnel est à ajouter par tes soins.
Je peux le porter sous la douche ?
On te conseille de le retirer pour la douche, la piscine et la mer, et d'éviter le parfum et les produits ménagers. S'il est mouillé, sèche-le avec un chiffon doux. Nous ne garantissons pas son étanchéité ni l'absence de changement de sa finition dans le temps.
Quand vais-je le recevoir ?
Livraison estimée en [délai à valider], pour [tarif à valider]. Les frais éventuels sont affichés avant le paiement. Voir la page Livraison.
Et si je change d'avis ?
Tu as 14 jours après réception pour te rétracter. Les modalités sont sur la page Retours. En cas de défaut, la garantie légale de conformité de 2 ans s'applique.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition, tu reçois un email avec ton lien de suivi. Tu ne le trouves pas ? Passe par la page Suivi de commande.
Comment vous contacter ?
Via le formulaire de la page Contact ou par email à [email].
Pour la personne à qui tu viens de penser.
Deux bracelets. Deux écrins. Tes mots.
1 acheté = 1 offert — 34,90 € les deux.